В июле 2025 года был осуществлён анализ рынка полиграфических услуг в столице России, городе Москве. Было опроено 185 московских организаций, регулярно размещающих заказы на печатную продукцию; значительная часть опрошенных представляла собой фирмы, занятые в сфере торговли и производства.
Используя технику телефонного интервьюирования (контактными лицами выступали сотрудники, ответственные за размещение заказов на полиграфию, чаще всего – руководители либо специалисты отделов маркетинга и PR), были установлены следующие моменты:
- Периодичность обращения за полиграфическими услугами;
- Ассортимент заказываемых печатных материалов;
- Критерии выбора исполнителя полиграфических работ, имеющие наибольшее значение;
- Наличие у фирм постоянных поставщиков и их отношение к поиску новых партнеров.
С какой периодичностью организации размещают заказы на полиграфию?
Значительная часть фирм (36%) приобретает печатную продукцию каждые два-три месяца, а еще 30% делают это оперативнее. Рекламные и туристические бюро, равно как и поставщики самого разного оборудования, обращаются за печатью ежемесячно. Это обусловлено потребностью в регулярном обновлении перечней своих предложений и услуг. При этом 34% опрошенных компаний заказывают печатные материалы один-два раза в год; как правило, это предприятия сферы розничной торговли.

Какую именно полиграфическую продукцию предпочитают заказывать?
Перечень наиболее востребованной продукции выглядит так:
- Визитки — выбор 73% всех участвовавших в опросе компаний;
- Рекламные брошюры — 48%;
- Каталоги продукции фирмы — 34%;
- Бланки и листовки — по 33% организаций;
- Календари — 24%.
- Прочая печатная продукция заказывается 20% респондентов.
В числе прочих изделий чаще всего фигурировали папки и этикетки...
Какие два параметра являются ключевыми при подборе исполнителя для печати полиграфических материалов?
Для 77% опрошенных стоимость тиража играет первостепенную роль в определении поставщика полиграфии. Из этой группы, 60% в качестве второго обязательного фактора указали уровень исполнения работ; 10% – компетентность сотрудников отдела продаж; а 4% – способность обеспечить весь спектр необходимых печатных услуг в рамках одного сотрудничества.

Для 16% участников опроса доминирующим условием при выборе партнера выступает именно качество выпускаемой продукции. Комбинация высокого качества и квалификации менеджеров важна для 12% опрошенных. Немногое число респондентов (1-2%) отметили другие критерии.
Помимо этого, 5% опрошенных полагают, что определяющим фактором является уровень профессионализма специалистов компании-исполнителя. Остальные участники либо не смогли однозначно ответить на вопрос, либо считают, что все перечисленные факторы имеют одинаковый вес при принятии решения о сотрудничестве в сфере полиграфического производства.

Наличие долгосрочных партнеров и интерес к новым поставщикам у компаний
Подавляющее большинство компаний (93%), участвовавших в исследовании, располагают постоянными партнерами по изготовлению полиграфии. Для 82% из них это один или два основных поставщика, в то время как 11% работают с тремя и более постоянными подрядчиками. При этом 38% компаний (почти все из них уже имеют постоянных партнеров) проявляют интерес к поиску новых изготовителей печатной продукции. Наибольшую склонность к рассмотрению новых подрядчиков продемонстрировали рекламные и турагентства, а также редакции газет и журналов.
----------
Подборки :: Аналитика • Бизнес • Маркетинг • Пресса • Регионы