Ветераны российского инфопространства — такие, как ИТАР-ТАСС, РИА "Новости" и "Интерфакс", которые в той или иной степени имеют долю госкапитала, — до 1992 года априори имели существенные форы перед частными агентствами. Эта фора заключалась в обширной сети корреспондентов внутри страны и за границей, связях с органами власти и давно сложившейся клиентской базой подписчиков. Не имея такого же старта, частные информационные агентства были вынуждены сместить свои акценты. По мере роста финансовых рынков и ослабления госрегулирования экономики, вскрылась острая нехватка своевременных экономических данных, которую "великолепная тройка" практически игнорировала. Это и обусловило возникновение новых, коммерческих независимых агентств, примером чему служит РИА "РосБизнесКонсалтинг" (РБК). Первыми и ключевыми заказчиками, заинтересованными в экономической, особенно финансовой, информации, выступили банки и инвестиционные фонды. Технологии передачи данных находились в зачаточном состоянии. Факсы, электронная почта и системы обменных сообщений (BBS) были практически единственными каналами доставки сведений. Сеть Интернет тогда еще не играла сколь-нибудь заметной роли.
Тем не менее, по мере того как объемы данных росли, а скорость их движения становилась всё выше, прежняя модель взаимодействия с потребителем начала устаревать. РБК первым среди российских информационных агентств запустило собственный интернет-сервер, который в короткие сроки превратился в одну из наиболее посещаемых площадок российского сегмента сети. События, связанные с кризисом межбанковского кредитования в 1996 году, послужили катализатором для разработки свежих финансовых инструментов. На этом фоне активизировалась деятельность на валютном и фондовом рынках. Логичным следствием этого стало увеличение потребности в своевременных политических сводках. Понимание потребителя сместилось в сторону получения информации в режиме реального времени: это требовало новостных лент с минимальной задержкой, прямого вещания с биржевых площадок и оперативного анализа происходящего. Августовский дефолт 1998 года стал ещё одним рубежом перемен. Значительное сокращение фондового рынка повлекло за собой кардинальную перестройку приоритетов на рынке информационных услуг. Впервые доминирующим направлением стала интернет-сфера. Передовые веб-технологии заняли главенствующие позиции. Те агентства, которые не смогли приспособиться к изменившимся реалиям, столкнулись с серьёзными проблемами.
РБК одним из первых продемонстрировало быструю реакцию на меняющуюся обстановку, осуществив диверсификацию своей деятельности. Были запущены в разработку программные решения, предназначенные для обработки данных. Фирма вывела на рынок широкий перечень интернет-услуг: создание, техническое обслуживание и поддержка веб-ресурсов, а также хостинг. Помимо этого, РБК вышло на совершенно новый для себя сегмент — интернет-рекламу. Успешная деятельность на российском инфопространстве требует не столько колоссальных вливаний капитала, сколько адаптивного взгляда на вызовы, выверенной маркетинговой тактики и тщательно спланированной стратегии. Существенным условием успеха для коммерческих структур является требование безубыточности. Жесточайшая конкуренция и отсутствие мощного покровителя подталкивают к максимальной подвижности и непрерывному самосовершенствованию. В стремлении оптимально задействовать имеющиеся ресурсы происходит технологическое развитие. По всей видимости, именно в этом и заключается ключевая причина их высокой результативности по сравнению с крупными постсоветскими информационными конгломератами.
Леонид Хазановский
----------
Подборки :: Аналитика • Интернет • История • Пресса • Сервис • Финансы • Экономика