I. Основные положения
1.1. Руководство деятельностью Отдела осуществляет его Начальник, курируя направления:
- Организация и реализация маркетинговых изысканий; анализ потребностей целевой аудитории и формирование плана номенклатуры продукции, производимой организацией;
- Содействие в процессе создания новых продуктов;
- Организация мероприятий по продвижению, охватывающих рекламную деятельность и методы стимулирования продаж;
- Формирование предложений и стратегий по выводу компании на новые торговые площадки;
- Проведение мониторинга маркетинговой активности внутри организации.
1.2.Непосредственное подчинение Начальника Отдела осуществляется Заместителю Генерального директора, ответственному за маркетинг.
1.3. В процессе исполнения своих обязанностей Начальник Отдела руководствуется нормативно-правовыми актами Российской Федерации; внутренними распоряжениями компании; Положением, регламентирующим деятельность Отдела маркетинга, а также этим должностным регламентом.
II. Полномочия и ответственность
2.1. Обеспечение процессов аккумулирования, структурирования, оценки и сведения воедино сведений о полном объеме выпускаемой на предприятии продукции в соответствии с его специализацией.
2.2. Настройка и поддержание функционирования информационно-статистического хранилища данных, касающихся маркетинговой деятельности, охватывающего перечень производимых позиций, объемы продаж, сведения о поступлении сырья и компонентов, а также финансовое положение организации.
2.3. Осуществление руководства работами по изучению качеств выпускаемых товаров с точки зрения потребителя и сбору отзывов о степени их удовлетворенности. Проведение оценки того, насколько ассортимент, предлагаемый компанией, отвечает заявленным нуждам потребителей в рамках прогнозируемых отрезков времени (годовых, пятилетних).
2.4. Организация процесса определения рыночного спроса на выпускаемую технику, основываясь на получении заказов на проектируемую и серийную продукцию, официальных статистических данных, проведении обследований, опросов, личных бесед и анкетирования.
2.5. Проведение комплексного анализа того, насколько продукция компанииконкурентоспособна. Это включает сравнение ее потребительских характеристик, ценообразования и себестоимости с аналогичными параметрами товаров конкурентов, включая международные аналоги.
2.6. Курирование деятельности по выявлению наиболее перспективных ниш на рынке для текущих и будущих разработок, базируясь на результатах анализа текущей рыночной конъюнктуры.
2.7. Формирование предложений и советов для управленческого звена предприятия и профильных отделов касательно разработки совершенно новых товарных позиций, корректировки параметров, конструктивных решений и производственных процессов существующего ассортимента. Цель – усовершенствование потребительских качеств продукции на основе анализа отзывов потребителей и новейших достижений в соответствующей сфере.
2.8. Выработка рекомендаций для производственного плана предприятия относительно ассортимента и объемов выпуска, базирующихся на анализе текущей рыночной ситуации и уровне потребностей в определенных категориях товаров.
2.9. Совместное с экономическим, проектным и технологическим отделами определение плановой стоимости разработки новых изделий, а также создание мер, направленных на снижение производственных затрат на выпускаемую продукцию.
2.10. Составление предложений по привлечению внешних, специализированных структур для выполнения задач в области маркетинга, исследования рыночного спроса на продукцию и проведения рекламных кампаний.
2.11. Разработка концепций по формированию уникальной визуальной идентичности (фирменного стиля) и построению репутации (имиджа) организации.
2.12. Координация деятельности по реализации маркетинговых и рекламных акций.
2.13. Обеспечение присутствия компании на мероприятиях республиканского и мирового уровня, таких как экспозиции, ярмарки и торговые показы.
2.14. Инициирование мероприятий, направленных на активизацию продаж продукции за счет совершенствования её качества и технических характеристик, уменьшения стоимости, а также улучшения технического сопровождения и послепродажного обслуживания.
2.15. Формулирование рекомендаций относительно стратегий проникновения компании на новые рынки сбыта с учетом специфики каждого отдельного вида товара.
2.16. Установление и осуществление системы мониторинга маркетинговой деятельности внутри организации.
2.17. Управление персоналом подразделения. Подбор сотрудников, обладающих требуемой профильной подготовкой и склонностью к научно-исследовательской деятельности. Принятие решений о поощрении и применении взысканий к сотрудникам отдела. Занятие вопросами улучшения условий труда персонала.
2.18. Доведение до сведения сотрудников Отдела необходимой нормативной и директивной документации.
2.19. Разработка и составление проектных документов по деятельности Отдела.
2.20. Надзор за регистрацией всей входящей и исходящей корреспонденции.
2.21. Служебные командировки с целью урегулирования рабочих вопросов.
2.22. Регулярное совершенствование собственных профессиональных навыков и курирование процесса повышения квалификации сотрудников Отдела.
2.23. Организация систематических учебных сессий по базовым принципам маркетинга для персонала всего предприятия.
III. Полномочия
3.1. Выступать от лица организации в рамках установленной области ответственности, представлять интересы предприятия во взаимодействии с иными структурами и организациями.
3.2. Осуществлять руководство и направлять работу сотрудников отделов, курирующих маркетинг, анализ потребительского спроса и рыночной конъюнктуры, а также организацию рекламной деятельности и методы сбыта продукции.
3.3. Иметь право приостанавливать действия, инициированные руководителями смежных подразделений, если такие действия могут повлечь ослабление рыночных позиций компании или нанести ущерб ее репутации.
3.4. Принимать участие в заседаниях высшего руководства, посвященных стратегии продвижения товаров и услуг предприятия.
3.5. Запрашивать у начальников всех служб, отделов и производственных цехов предоставление требуемых документальных данных, необходимых для разработки маркетинговых планов.
3.6. Инициировать предложения касательно укомплектования штата подчиненных структур квалифицированными кадрами.
3.7. Представлять инициативы о поощрении сотрудников нижестоящих подразделений за выдающиеся результаты труда, а также о привлечении ответственных лиц к дисциплинарной ответственности за допущенные нарушения в процессе производственно-финансовой работы.
IV. Обязанности и меры ответственности
На руководителя подразделения маркетинга возлагается ответственность за:
4.1. Построение процесса и контроль качества проведения изучения рынка, а также закрепление результатов этих изысканий на всех стадиях существования товара;
4.2. Гарантию точности и аргументированности сведений, используемых для предсказаний потребительского интереса и рыночной ситуации по ассортименту, производимому организацией;
4.3. Создание и неуклонное следование утвержденному корпоративному образу (брендингу) компании;
4.4. Оценку результативности рекламных кампаний и проводимых акций, направленных на активизацию продаж выпускаемой продукции;
4.5. Обеспечение взаимодействия и взаимной увязки работы всех структурных подразделений для формирования унифицированных маркетинговых стратегий на уровне предприятия;
4.6. Положение дел с исполнительской, технологической и трудовой дисциплиной в курируемом отделе, а также своевременное выполнение всех предписаний, распоряжений и нормативных актов, входящих в сферу полномочий руководителя отдела маркетинга;
4.7. Обеспечение соблюдения подчиненными сотрудниками норм охраны труда, правил техники безопасности, требований пожарной безопасности и производственной гигиены;
4.8. Исполнение функций и поручений, зафиксированных в данном документе, и надлежащее применение предоставленных ему полномочий.
----------
Подборки :: Карьера • Маркетинг • Саморазвитие • Советы