Что представляет собой метод "мозгового штурма"?
Использование данного подхода позволяет коллективу за короткое время наработать обширный перечень концепций, выявить вопросы или задания, нуждающиеся в проработке, оперативно их разъяснить и провести первичное ранжирование. Этапы "мозгового штурма" включают: генерацию задумок, их доработку и последующую экспертизу. Переход между этими стадиями должен осуществляться последовательно. Приоритет отдается объему предложенных решений, а не их безупречности. "Мозговой штурм" – прекрасный инструмент для задействования креативного потенциала коллектива.
Каковы преимущества "мозгового штурма"?
Этот метод содействует лучшему пониманию внутренней динамики команды и систематизации уже имеющихся у коллектива знаний. Кроме того, он стимулирует развитие творческих способностей участников и обеспечивает их вовлеченность в совместную работу.
Как происходит процесс мозгового штурма?
- На этапе генерации идей (первая стадия) руководитель озвучивает команде основополагающие принципы штурма.
- Руководитель представляет тему для мозговой атаки, вносит ясность по деталям и визуализирует её на флипчарте.
- Назначается секретарь, задачей которого станет фиксация предложений на доске.
- С началом этапа выдвижения, все участники подключаются к процессу и продолжают генерировать идеи до тех пор, пока исчерпаются все возможные варианты.
- В ходе фазы прояснения (второй этап) команда изучает зафиксированный список. Цель — удостовериться, что каждый участник одинаково трактует записанное, а также исключить дублирование. Не следует обсуждать сами идеи; критика и спорные моменты будут рассмотрены позже, на этапе анализа и голосования.
- В завершение, на фазе оценки (третья), команда еще раз просматривает список для исключения тех пунктов и мыслей, которые окажутся неподходящими или практически неосуществимыми.
Порядок проведения мозгового штурма
- Сформулируйте ясно цель, ради которой проводится штурм.
- Генерируйте предложения сообща, всем составом коллектива.
- Высказывайте лишь одно соображение за один раз.
- Запрещается осуждать или подвергать сомнению любые высказанные концепции.
- При надобности, право высказать идею следует передать коллеге, сидящему рядом.
- Развивайте и дополняйте предложения, высказанные другими участниками.
- Обеспечьте фиксацию всех рождающихся идей.
Когда уместно использовать мозговой штурм?
Мозговой штурм задействуется как метод получения данных в тех ситуациях, когда требуется:
- Аккумулировать весь спектр потенциальных путей для усовершенствования и/или перечислить зоны, вызывающие трудности (объект рассмотрения).
- Выявить вероятные предпосылки при построении диаграммы Исикавы (анализ взаимосвязи "причина-следствие").
- Сформулировать вероятные ответные действия или меры противодействия.
- Идентифицировать сдерживающие факторы, а также сопутствующие ресурсы и методики.
----------
Подборки :: Бизнес • Маркетинг • Наука • Психология