Проанализировав число телепередач о ремонте, транслируемых по центральному телевидению, и темпы роста компаний, торгующих стройматериалами, становится ясно: россияне повсеместно взялись за благоустройство собственного жилья. Агентство маркетинговых исследований "Медиа Навигатор" поделилось с изданием "Деловая неделя" итогами изучения рынка стройматериалов. В исследовании было опрошено 980 респондентов. Из них 13,8% планируют ремонт в своей жилплощади в ближайшие шесть месяцев, а еще 10% — в течение года. Таким образом, общее желание заняться обновлением жилья выразила почти четверть опрошенных (22,4%). Это довольно значительный процент, особенно учитывая, что часть респондентов пока не владеет собственным жильем, а другая часть недавно уже завершила ремонтные работы.
Кто же активнее всего настроен на ремонт?
В основном это люди с высшим образованием. В общей выборке эта категория составляет 35,5%, но среди тех, кто намерен покупать товары для ремонта, их доля возрастает до 45,5%. Как ни любопытно, меньший интерес демонстрируют люди со средним образованием (в выборке — 46,9%, среди заинтересованных в ремонте — 43,2%). Можно было бы ожидать, что в этой группе будет много людей рабочих специальностей, которым ремонт сделать проще, однако, по всей видимости, финансовые ограничения не позволяют им заняться обустройством своего жилья.
По сути, к ремонту жилья в первую очередь присматривается ключевой персонал (составляющий половину всех вероятных клиентов) и менеджеры среднего уровня (15%). В то время как собственно рабочие (в среднем 16% по выборке и лишь 14% среди тех, кто планирует ремонт) и персонал, занимающийся техническим обслуживанием (13% и 11% соответственно), пока не до этого – у них на уме другие заботы. Следовательно, можно заключить, что в магазины стройматериалов будут заходить те, для кого работа с инструментами – увлечение, а не основная деятельность. Отсюда вытекает необходимость в высококвалифицированных советах, подробных руководствах и материалах, которыми легко оперировать.
Главной аудиторией для покупателей ремонтных товаров являются женатые/замужние люди, имеющие постоянную занятость (таких 73%). Заметный интерес к обновлению жилья проявляют домохозяйки (3%) и не имеющие работы (5%). У последних финансы ограничены, зато они располагают свободным временем. Однако школьники, учащиеся и пенсионеры ремонтом в данный момент не озабочены совершенно.
Ремонтные работы, на первый взгляд, предстают как прерогатива сильного пола. И статистика это косвенно подтверждает: наиболее активно в этой сфере участвуют мужчины в возрастной категории 35–44 года (доля 15%). Однако буквально следуют за ними женщины в возрасте 45–54 лет (14,5%). Примечательно, что в диапазоне от 19 до 44 лет интерес мужчин к обустройству жилища превалирует над женским. Но по достижении 45-летнего рубежа мужская "пожарная" активность, связанная с ремонтом, заметно снижается, тогда как у женщин она, наоборот, набирает обороты. В итоге, любой работник торговой точки, торгующей стройматериалами, с высокой вероятностью встретит представительницу прекрасного пола. Этот аспект вновь подчеркивает жизненную необходимость в консультантах-экспертах, способных вести диалог на одном уровне не только с коллегами по цеху, но и с теми, кто совершенно далек от этой тематики.
Рассматривая уровень достатка вероятных покупателей, следует констатировать, что большинство относится к "среднему классу": этих людей хватает на покупку предметов гардероба и обуви, однако приобретение крупной бытовой техники или долгосрочных активов, вроде нового холодильника или телевизора, ставит перед ними определенные преграды. Эта категория, составляющая в среднем 48,3% от общей опрошенной группы, формирует подавляющее большинство (59,2%) потенциальных заказчиков. Граждане с невысоким достатком, которым средств едва хватает на пропитание, пока не проявляют активного интереса к ремонту (22,5% в общей выборке и всего 14,2% среди реальных клиентов). Впрочем, и состоятельные соотечественники, для которых проблемой является лишь покупка автомобиля или недвижимости, демонстрируют не слишком большой спрос на ремонтные услуги (соответственно 20,5% и 18,3%). Вероятно, у них этот этап уже пройден.
Сколько нижегородцы выделяют на ремонт?
Наибольшая доля опрошенных (15,8%) рассчитывает уложиться в лимит от 4000 до 6000 рублей. Понятно, что такой бюджет не предполагает масштабных преобразований, а скорее ограничится косметическим обновлением жилья. Кардинальные работы, вроде смены водопроводных систем, монтажа новой сантехники, демонтажа перегородок или установки многоуровневых потолков, явно не входят в эти планы.
Следующая по величине группа тех, кто намерен делать ремонт (13,7%), готова потратить от 8000 до 10000 рублей. За ней следует треть населения (12,2%), чьи ожидания скромнее – всего 2000-4000 рублей. Тем не менее, стоит обратить внимание и на тех, кто нацелен на капитальный ремонт, планируя вложить свыше 50000 рублей. Их процент невелик (5,8%), но их готовность к высоким тратам весьма заметна.
Сформировался настоящий ремонтный подъем в Нижнем Новгороде. Поскольку покупка нового жилья для большинства жителей остается недоступной, люди предпочитают улучшать то, что уже имеют. Это стимулирует развитие рынка, который сопутствует общему повышению уровня жизни.
Николай Гришмановский
----------
Подборки :: Аналитика • Маркетинг • Недвижимость • Регионы • Строительство • Стройматериалы