Конференцию организовала Российская Ассоциация Маркетинга, а в качестве партнера по организации выступило исследовательское агентство Abercade Consulting. Основная задача мероприятия заключалась в выработке действенных подходов к решению злободневных вопросов, стоящих перед российскими маркетологами в настоящий момент. Для участия были приглашены наиболее авторитетные эксперты из числа руководителей успешных российских и международных предприятий. Как подчеркивали как организаторы, так и посетители мероприятия, растущий интерес иностранных инвесторов к экономической ситуации в России диктует необходимость активного внедрения маркетинговых методик в ранее неосвоенные ниши национального рынка.
Наиболее значимые успехи и образцовые кейсы были продемонстрированы в рамках следующих секций:
- Обеспечение пенсионной реформы с помощью маркетинговых инструментов;
- Соперничество торговых марок на территории России;
- Специалисты в сфере маркетинга;
- Продвижение финансовых услуг: банковских, инвестиционных и страховых;
- Особенности маркетинга в сегменте розничной торговли;
- Организация маркетинговой деятельности в сфере информационных технологий.
На протяжении двух суток докладчики в рамках секционных заседаний представляли эксклюзивные наработки по захвату и закреплению позиций на свежих рыночных нишах, привлечению новых клиентов и освоению передовых технологий в широком спектре индустрий. Масштабное представительство высококвалифицированных экспертов, посетивших данную конференцию, недвусмысленно подтверждает своевременность организации события и злободневность вынесенных на обсуждение тем и направлений работы секций.
Перечень всех присутствовавших лиц оказался слишком обширным для полного перечисления, тем не менее, стоит выделить те секции, которые привлекли наиболее пристальное внимание как участников, так и журналистов.
В первую очередь, данный раздел сфокусирован на аспектах маркетингового сопровождения пенсионных преобразований. Все спикеры и аудитория секции пришли к единому мнению: столь колоссальное по своим масштабам и важности начинание, как формирование и активное продвижение негосударственных пенсионных фондов, нуждается в предельно скрупулезном внимании и абсолютно своеобразных маркетинговых методиках и инструментарии. Среди негативных моментов, свойственных нынешнему положению дел с пенсионной реформой, на первый план вышли слабая заинтересованность граждан в инвестировании своих пенсионных отчислений и недостаточно активная деятельность Пенсионного Фонда РФ по всесторонней поддержке проводимых изменений.
Были обнародованы эксклюзивные данные, полученные в ходе исследований (MAGRAM MARKET RESEARCH), которые наглядно продемонстрировали невысокую эффективность текущих усилий по работе с населением: практически каждый второй респондент из числа россиян, охваченных реформой, не видит рационального зерна в этих изменениях и совершенно не задумывается о вариантах вложения своих накоплений. На фоне этого факта оживленно обсуждались потенциальные маркетинговые шаги и кампании.
Особый резонанс среди присутствующих вызвали доклады, затрагивающие тему маркетинга, применяемого в розничных сетях. Участники уделили внимание сложностям в сегментации основных групп покупателей супермаркетов – представителей среднего класса, а также тонкостям формирования предложений для данного сегмента рынка. В качестве всеобъемлющего ответа на доминирующие проблемы торговли в сетях было выдвинуто предложение о необходимости точной и продуманной дифференциации самих розничных структур . Более того, присутствующие отметили значительные перспективы для инвесторов в секторе малоформатных продуктовых торговых точек: согласно аналитическим данным, на их долю приходится 63% поступлений от розничного товарооборота, в то время как на крупные супермаркеты приходится лишь 11%. В этой связи были продемонстрированы примеры успешной реализации проектов по развитию сетей небольших магазинов.
Ключевыми особенностями функционирования банковской сферы за минувший финансовый год стали сжатие процентной разницы и усиление конкурентной борьбы на сегментах рынка, приносящих наибольшую прибыль. Исключение наиболее рентабельных инструментов вынудило банки и инвестиционные структуры искать для себя свежие рыночные площадки. Всеобщее мнение собравшихся на секции указало на то, что для них наибольшую притягательность представляет сектор розничных клиентов. Очевидно, что вывод финансовых продуктов на этот сегмент требует особой стратегии и применения специфических маркетинговых рычагов. Своими наработками в решении этого вопроса поделились специалисты по маркетингу из ведущих российских банков и инвестиционных фирм.
Более того, присутствующие на секции, посвященной продвижению банковских, инвестиционных и страховых услуг, получили редкий шанс проанализировать подходы к продвижению аналогичных предложений за рубежом, что дало возможность оценить сильные стороны и понять, как избежать негативных моментов.
По словам А.Г. Калибердина (Исполнительный директор РАМ), проведение таких ежегодных собраний является безусловно нужным, как и их практическая ценность: помимо обмена опытом, участники Конференции укрепляют свои деловые контакты и расширяют свой кругозор в бизнесе, получая доступ к новейшим данным российских рыночных изысканий. Все это – неотъемлемая составляющая эволюции маркетинга в РФ и единственный способ за кратчайший срок получить информацию о последних достижениях в маркетинговой сфере.
В завершение работы Конференции Президент Гильдии Маркетологов И.С. Березин представил результаты уникального опроса экспертов, который Гильдия Маркетологов традиционно проводит совместно с РАМ. Семьдесят два видных эксперта в области маркетинга озвучили свое видение итогов и вероятных направлений развития рынка маркетинговых изысканий и консалтинга в России. Практически половина опрошенных отметила, что в настоящее время в России оперирует порядка 225 компаний, занимающихся исследованиями, и около 80 консалтинговых фирм. Большинство аналитиков полагает, что в обозримом будущем число профессионально работающих подобных структур увеличится. Объем российского рынка маркетинговых исследований вырос на 30% с 2002 года, достигнув приблизительно 100 миллионов долларов США. Прогнозы относительно роста этого рынка на будущий год концентрируются на отметке в 20%.
Свыше двухсот учащихся столичных высших учебных заведений, выбравших маркетинг в качестве своего будущего профессионального пути, приняли самое активное участие в работе секции «Кадровый потенциал маркетинга». Тем, кто намерен работать в этой сфере, была предоставлена уникальная возможность с самого начала понять, какие именно компетенции и сведения потребуются для обеспечения своего будущего триумфа. В дополнение к обмену мнениями, студенты представили свои проекты и провели дискуссии о наиболее актуальных вызовах современного маркетинга. Основной целью работы этой секции стала практическая поддержка молодежи в построении их карьерных траекторий в области маркетинга.
В рамках Конференции, следуя устоявшейся традиции, помимо рассмотрения насущных вопросов российского маркетингового ландшафта, было принято подводить итоги прошедшего года. В результате голосования экспертов, звание лучшего профильного журнала по маркетингу за 2003 год было присуждено изданию «Маркетинг и маркетинговые исследование в России», а титул ведущей исследовательской организации получила компания «РОМИР-мониторинг». Персоной года в маркетинговом сообществе признан Игорь Манн, чье произведение «Маркетинг на 100%» также попало в список лучших работ.
Участники сошлись во мнении, что нынешний этап стал исключительно продуктивным и удачным. Многие профессионалы уже выразили свою заинтересованность в повторном посещении Конференции в следующем году.
Пётр Буханкович
----------
Подборки :: Карьера • Маркетинг • Наука • Образование • Саморазвитие • Электроника